Uma empresa é formada por três níveis: estratégico, tático e operacional. O primeiro consiste no alto escalão da empresa, com indivíduos que possuem uma visão geral da organização. Já o segundo consiste na visão por unidades, com ênfase nos diferentes setores organizacionais. Por fim, o terceiro corresponde às tarefas rotineiras, realizando atividades mais operacionais. Todos esses níveis juntos correspondem ao ambiente organizacional, e eles devem trabalhar juntos para obter bons resultados. Fonte: SLACK. CHAMBERS. JOHNSTON. Administração da produção. Editora Atlas, 2009. A respeito do texto acima, analise os itens a seguir. I. O nível estratégico corresponde à alta administração, e por isso possui uma forte orientação externa, realizando planos genéricos à longo prazo. Assim, os seus objetivos são gerais. II. O nível operacional corresponde aos gerentes da empresa, tendo uma visão por departamento e realização de planos a médio prazo para obter bons resultados organizacionais. III. O nível tático é formado pelos supervisores, com planejamento de curto prazo e definição de resultados muito específicos.
É correto o que se afirma em:

a) I e III, apenas.
b) I e II, apenas.
c) I, apenas.
d) II, apenas.
e) III, apenas.