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O desenvolvimento de novos produtos deve considerar a entrega dos benefícios considerando diversos elementos. Atualmente, questões técnicas do produto não garantem mais sua competitividade com relação à concorrência. Assim, as marcas devem oferecer produtos que possam garantir experiências que vão além da função básica do produto. Sobre este cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O benefício central de um produto deve considerar a solução de um problema que afeta o consumidor.
( ) Elementos como facilidades de entrega e orientações sobre manutenção, garantem vantagem competitiva às marcas em seus cenários de atuação.
( ) Serviços de pós-venda não são relacionados ao produto, pois representam momentos após a conclusão da venda.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) V-V-F.
B) F-F-V.
C) V-F-V.
D) F-V-V
Sagot :
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