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Entre as decisões a serem consideradas na determinação do composto de praça, estão: I. Definição do local de oferta dos serviços. II. Definição dos locais deve ser de acordo com regras e regulamentos estabelecidos. III. Questões referentes ao tempo de espera para ser atendido e o tempo de execução de um serviço não são consideradas. IV. Questões sobre limpeza, conforto, organização física são consideradas no composto praça. V. A definição do ambiente virtual, atendimento telefônico e outras formas digitais de atendimento. Estão corretas somente as afirmativas: CLIQUE NA SUA RESPOSTA ABAIXO I, II, IV e V. I, II III e V. II, IV e V. I, III e IV. II e III.
Sagot :
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