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VELHA_GRA_GESTÃO POR COMPETÊNCIA
O BSC não é voltado para a medição de resultados de pessoas, propriamente. Contudo, é um método que vai alcançar a certificação de competências organizacionais e individuais, por meio dos conjuntos de indicadores que forem propostos.
Como exemplo, é possível chegar à certificação de competências organizacionais por meio de indicadores na perspectiva de processos internos, como:
Sagot :
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