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Podemos definir processos como um conjunto de atividades, logicamente ordenadas, que transformam uma ou mais entradas (insumos) em uma ou mais saídas (produtos), agregando valor a essas entradas. Com base na definição apresentada, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. I. Os processos em uma organização podem ser divididos em processos primários, ou atividades primárias e os processos de suporte. PORQUE II. Os processos podem ser divididos em subprocessos que, por sua vez, podem ser divididos em atividades, que também podem ser divididas em tarefas. Dessa forma, podemos dizer que existe uma hierarquia de processos. A primeira proposição é verdadeira e a segunda é falsa. As duas proposições são falsas. As duas proposições são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira. A primeira proposição é falsa e a segunda é verdadeira. As duas proposições são verdadeiras e a segunda justifica a primeira