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Sempre que falamos em gestão de uma equipe forense especializada em crimes cibernéticos, precisamos entender que precisamos medir os resultados alcançados pelos trabalhos realizados. Um dos melhores sistemas de acompanhamento é a utilização dos KPIs, ou seja, Key Performance Indicators (indicadores-chave de desempenho). Sobre os KPIs, assinale a alternativa CORRETA: A. () Um dos pontos principais para definir um indicador de desempenho ou KPI, é ter os objetivos a serem atendidos com os resultados desse indicador. Se não estiverem claros, o indicador deve ser reavaliado. Assim, podemos dizer que o gestor deve definir os KPIS adequados para que possam acompanhar e monitorar o desenvolvimento do setor de crime cibernético
Sagot :
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