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Os Novos Modelos de Gestão estão revolucionando como as empresas se relacionam com seus clientes. Através da personalização, facilidade, acessibilidade e feedback contínuo, as empresas estão criando experiências memoráveis que não só satisfazem, mas encantam os consumidores. Como os Novos Modelos de Gestão impactam a Experiência do Cliente? Opções de pergunta 2: Os Novos Modelos de Gestão não têm influência na Experiência do Cliente, pois focam apenas em aspectos internos da organização. Os Novos Modelos de Gestão transformam a Experiência do Cliente ao permitir personalização, facilidade e conveniência, resultando em interações mais satisfatórias e eficazes. A Experiência do Cliente é influenciada apenas pela competência dos funcionários, sendo independente dos Novos Modelos de Gestão. Os Novos Modelos de Gestão prejudicam a Experiência do Cliente ao introduzirem mudanças que os consumidores não compreendem ou apreciam. A Experiência do Cliente não é afetada pelos Novos Modelos de Gestão, pois esta depende apenas da qualidade do produto ou serviço oferecido.
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