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Um dos aspectos mais atraentes da gestão de relacionamento com o cliente é seu potencial de retorno sobre o investimento. Portanto, investir em relações desencadeia um discernível incremento no valor do cliente ao longo da jornada.



Em vista disso, o que as construtoras podem oferecer aos clientes que manifestam interesse em sustentabilidade? Assinale a alternativa correta:


a.
Opções de design ecológico e materiais sustentáveis


b.
Atualizações gratuitas.


c.
Descontos em compras futuras.


d.
Atendimentos padronizados


e.
Eventos exclusivos.