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TEXTO-I-CONTEXTUALIZAÇÃO:
Uma fábrica de automóveis está enfrentando problemas de qualidade em sua linha de produção, resultando em altos índices de defeitos e retrabalho..
TEXTO-II-TEORIA SOBRE O TEMA:
Segundo a teoria da qualidade total da administração, a busca pela excelência na qualidade é fundamental para o sucesso de uma organização. Isso envolve o envolvimento de todos os membros da organização na melhoria contínua dos processos e na satisfação do cliente..
TEXTO-III-PROBLEMATIZAÇÃO:
Apesar dos esforços para melhorar a qualidade, a fábrica ainda enfrenta desafios na redução dos índices de defeitos e retrabalho, afetando a satisfação do cliente e os custos de produção..
Pede-se:
A) Qual o problema apresentado nos textos?
B) Que ferramentas teóricas ou práticas você deve utilizar para resolver o problema?
C) Resolva o problema apresentado no texto, caso seja necessário cálculos ou gráficos anexe-o à resposta
Sagot :
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