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A identificação das necessidades dos clientes é importante para estabelecer os caminhos e processos que serão adotados em um projeto, possibilitando, assim, que a empresa seja mais competitiva nos processos de mercado. A partir do contexto apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Há vários métodos de coleta de informação, como a entrevista direta ou a pesquisa primária, ou relatórios de vendas e fontes que mostram o ciclo de vida do produto. Pois: II. Institutos de pesquisa ou empresas terceirizadas não são necessárias para confirmar, de forma exploratória, se as perspectivas de mercado ou produto estão condizentes. A seguir, assinale a alternativa correta