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R2 - As empresas desenvolvem estratégia identificando diferentes visões do futuro e fazendo escolhas entre elas. O grupo Royal Dutch/Shell foi pioneiro nessa análise de cenário, que consiste no desenvolvimento de uma representação plausível do possível futuro de uma empresa, tendo como base diversas suposições sobre as forças que impulsionam o mercado e as diferentes incertezas a ele inerentes. Os estrategistas devem refletir a respeito de cada cenário com a pergunta: "O que faremos se isso acontecer?" Depois, devem eleger o cenário mais provável e, à medida que o tempo for passando, ficar atentos a indícios que possam confirmá-lo ou refutá-lo. KOTLER, P. ; KELLER, K. L. Administração de marketing. 14. Ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012 (adaptado)
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