Segundo Kotler e Keller (2006), os fabricantes, ao renunciarem a uma parte do controle sobre as vendas, delegando-as a um intermediário, obtêm diversas vantagens, pois muitos fabricantes não dispõem de recursos financeiros para comercializar seus produtos diretamente. Todavia, algumas operações, métodos de cada empresa e sua qualidade na prestação do serviço podem apresentar desvantagens aos fabricantes