Ao profissional de vendas são imprescindíveis certas características para que obtenha sucesso no desempenho de seu trabalho. Tais características são basicamente pessoais e de personalidade. Em relação às características pessoais, elas envolvem a forma de se vestir, altura de voz, educação e hábitos. O profissional de vendas deve ter boa aparência, pois transmite a imagem de sua empresa; deve também adequar a altura da voz para a situação. Falar alto demais, por exemplo, é forma inconveniente de apresentar seus produtos. A forma de apresentar-se, a postura e outros aspectos formarão a imagem do vendedor e da empresa que ele representa. Por sua vez, as características de personalidade consideram que o vendedor deve ser um profissional dinâmico, versátil e conhecer o seu ramo de atividade e as várias necessidades de seus clientes para que tenha condições de sugerir negócios adequados. Além disso, o vendedor deve ser um profissional que busca constantemente informações não só do mercado, como também a respeito de acontecimentos gerais através de leituras de jornais, revistas etc.

Fonte: LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Administração de vendas. São Paulo: Atlas - 7. Reimpr., ed. 8, 2012, p. 208.

Considerando os estudos da disciplina sobre dicas de abordagem em vendas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. Embora seja importante, cuidar da aparência não influencia na tomada de decisão de clientes físicos ou jurídicos ao fazer negócios com vendedores que não se preocupam com a aparência que está transmitindo.

PORQUE

II. As pessoas e empresas não querem comprar nada para perder, mas, sim, para ganhar e, por isso, buscam fazer negócios com pessoas que transpareçam ser bem-sucedidas ou que passam uma imagem alinhada ao que estão negociando.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:

Alternativas
Alternativa 1:
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

Alternativa 2:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Alternativa 3:
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

Alternativa 4:
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

Alternativa 5:
As asserções I e II são proposições falsas.