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Avalie as afirmações abaixo sobre a escuta ativa na comunicação:
I- A escuta ativa começa com atenção e sem julgamentos.
II- O cérebro humano naturalmente evitará criar julgamentos durante a escuta.
III- A prática do espelhamento é irrelevante no processo de escuta ativa.
A) Apenas as sentenças I e II são verdadeiras.
B) Apenas a sentença I é verdadeira.
C) Todas as sentenças são verdadeiras.
D) Apenas as sentenças I e III são verdadeiras.
Sagot :
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