Você assessora um executivo e recebeu a seguinte demanda de trabalho: “Lucíola, reserve para hoje, por favor, uma mesa para quatro pessoas, em local reservado, no Restaurante Casa Imperial. Almoçarei com os representantes da comitiva francesa.” Dessa forma, você imediatamente mantém contato telefônico com o restaurante e efetua a reserva solicitada. Por se tratar de um almoço de negócio, você utiliza uma ferramenta para que fique registrado por escrito o espaço reservado, a fim de se resguardar sobre possíveis desencontros de informações. Considerando o exposto, assinale a ferramenta que melhor se aplica para o registro da reserva efetuada no restaurante.