São elementos ou condições indispensáveis para que uma empresa alcance seus objetivos estratégicos e tenha sucesso em seus empreendimentos. Esses fatores são específicos para cada organização e setor de atuação, e seu gerenciamento eficiente é essencial para a competitividade e a sobrevivência no mercado. Identificar e priorizar fatores é fundamental para guiar a tomada de decisões estratégicas, focando nos aspectos mais importantes para o alcance dos resultados desejados e para o desempenho de destaque no ambiente empresarial.