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Uma empresa também pode utilizar o ativismo de comunicação do cliente nas interações cliente a cliente em cada função de gerenciamento de marketing, dependendo das competências da empresa em monitorar e ou estimular a comunicação entre os clientes. ŻYMINKOWSKA, K. Customer Engagement in Theory and Practice. Cham: Springer International Publishing, 2019. Considerando o texto apresentado, avalie as afirmações a seguir
Sagot :
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