Na era atual, os gestores enfrentam o desafio de navegar por um ambiente de negócios que está em constante mudança. Isso exige uma nova abordagem para liderar equipes e organizações, onde a [preencher 1] e a capacidade de [preencher 2] às mudanças ambientais são essenciais. Para promover um ambiente de trabalho inclusivo e produtivo, as diferenças subculturas devem ser abordadas com sensibilidade, incentivando a heterogeneidade em termos de gênero, religião, orientação sexual e raça. Da mesma forma, a globalização exige uma maior sensibilidade às diferenças culturais, enquanto a produção se move em direção à customização em massa. Tais mudanças sublinham a importância da adaptação rápida e eficaz para manter a competitividade no mercado global