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Na busca pela excelência operacional, as indústrias frequentemente se deparam com desafios relacionados à qualidade de seus processos e produtos. Para enfrentar esses obstáculos, uma variedade de ferramentas auxiliares da qualidade é empregada com o objetivo de analisar e resolver problemas de maneira eficiente. Segundo Lobo (2010), essas ferramentas são essenciais na identificação de não conformidades e na proposição de melhorias contínuas. Cada ferramenta possui uma aplicação específica que contribui para uma compreensão mais profunda das questões de qualidade, permitindo que as equipes desenvolvam soluções inovadoras e eficazes. A compreensão adequada e a aplicação correta dessas técnicas são cruciais para o sucesso de qualquer iniciativa de melhoria da qualidade
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