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Create create 4 5 6 7 8 9 10 A Total Quality Management (TQM) compartilha do envolvimento de todos os elementos da organização no esforço contínuo de adequar o produto ao uso, a partir das atividades individuais de cada um no processo, independentemente da área ou setor. Sobre as características da TQM, assinale a alternativa INCORRETA:
Sagot :
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