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I. ( ) Existem dois tipos de conflito, os funcionais e os racionais. Os conflitos racionais são aqueles que envolvem o trabalho em si, já os funcionais envolvem as funções que se relacionam na organização. II. ( ) Existem dois tipos de conflitos, os racionais e os emocionais. Os conflitos racionais são mais fáceis de resolver, já os emocionais geram diversas tensões que exigem muita negociação. III. ( ) Existem dois tipos de conflito, os afetivos e os emocionais. Os conflitos emocionais são aqueles que envolvem as relações na organização, os racionais são aqueles que envolvem afeto. IV. ( ) Existem diversos tipos de conflito, no entanto, o mais preocupante é o que se denomina de conflito emocional. Os conflitos emocionais geram diversas tensões que exigem muita negociação
Sagot :
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