As organizações, na medida do possível, realizam diversos tipos de investimento para otimizar as operações logísticas: nas unidades fabris, por exemplo, os investimentos podem ser realizados com a aquisição de sistemas e/ou de dispositivos para a automação. Sobre o exposto, analise as afirmativas em verdadeiras ou falsas e assinale a alternativa correta: I - Sabe-se que, para a sustentabilidade e a efetivação dos novos processos, o aprendizado dos colaboradores é fundamental. II - Devemos considerar os indicadores como elementos-chave na formação dos sistemas e recurso significativo para as tomadas de decisão dos gestores nos mais diferentes níveis. III - Com a evolução em termos de aprendizado, elevam-se as possibilidades de efetivação das melhorias planejadas para os processos internos, e, consequentemente, surgem os reflexos nos resultados perante os clientes. Alternativas Alternativa 1: V, F, F. Alternativa 2: V, V, V. Alternativa 3: F, V, F. Alternativa 4: F, F, V. Alternativa 5: F, F, F