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Suponha que uma empresa de telecomunicações esteja interessada em entender a satisfação dos clientes em relação aos serviços de internet oferecidos. Para isso, eles realizam uma pesquisa amostral, coletando informações de uma amostra representativa dos clientes. Com base nessas informações, a empresa pretende fazer inferências sobre a satisfação da população total de clientes. Com base no texto, como a estatística inferencial pode ser aplicada nesse contexto para ajudar a empresa de telecomunicações a entender a satisfação dos clientes em relação aos serviços de internet?
Sagot :
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