O uso de indicadores é um meio de buscar garantir que as atividades da organização estejam sendo realizadas conforme os objetivos estabelecidos previamente pela organização. Além de permitirem a medição do desempenho organizacional, os indicadores são utilizados para justificar a tomada de decisão racional diante de cenários existentes e devem estar inter-relacionados a partir da estratégia, por meio de indicadores estratégicos, táticos e operacionais, formando um sistema de medição.
Guia para elaboração de indicadores de
Considerando a importância da utilização de informações precisas para as organizações
avalie as afirmações a seguir.
I. Um sistema de indicadores precisos é importante parar contribuir para a gestão do desempenho organizacional.
II. Como um diferencial, indicadores robustos são importantes para a empresa a ser uma boa competidora no mercado.
III. A medição do desempenho por indicadores pode auxiliar na tomada de decisões.
É correto apenas o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
II, apenas.
Alternativa 3:
I e III, apenas.
Alternativa 4:
II e III, apenas.
Alternativa 5:
I, II e III.