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Os conflitos podem acontecer de formas diferenciadas entre indivíduos e grupos: podem ser entre duas pessoas ou mais. Sanmya Feitosa Tajra em seu livro Comunicação e Negociação: Conceitos e Práticas Organizacionais (2014) aponta sobre algumas principais fontes de conflitos. GUALASSI, Rodrigo. Estudo contemporâneo e transversal: administração de conflito. Florianópolis, SC: Arqué, 2024. A partir dessa colocação e das propostas de Tarja (2014), analise as afirmativas a seguir: I. Aponta que nas empresas a falta de recursos, concorrência entre funcionários e desigualdade na distribuição financeira podem ser desencadeadores de conflitos. II. Objetivos iguais dentro de uma empresa levam a conflitos devido às disputas que podem ocasionar. III. A dependência de uma equipe com o trabalho realizado por outra equipe também pode ser um fator de conflito. IV. Quando a empresa deixa claro sobre os valores e normas da organização pode levar a conflitos pois as pessoas têm perspectivas individuais de entendimento, ocasionando a discordância. É correto o que se afirma em:
Sagot :
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