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Um elemento importante para a percepção de uma situação conflituosa é compreender alguns dos principais causadores potenciais de conflito em negociações. Em outras palavras, as causas mais comuns para o seu surgimento. Uma das causas mais comuns é a chamada experiência de frustração de uma ou de ambas as partes da negociação. FELDMANN, Taise. Estudo Contemporâneo e Transversal - Administração de Conflito Indaial, SC: Arqué, Unicesumar 2023 Analise as alternativas e assinale a que responde corretamente a experiência de frustração: Alternativas Alternativa 1: Envolve toda uma organização, sem interferência ou limitação pessoal, técnica ou comportamento. Alternativa 2: É bastante comum, por exemplo, um lado buscar um valor bem acima do mercado, enquanto o outro pretende pagar algo muito abaixo do padrão. Alternativa 3: Pessoas com diferentes percepções de uma mesma situação, ou com fontes diferentes de informações, tendem a discordar sob vários aspectos. Alternativa 4: Ela ocorre quando uma das partes, ou mesmo ambas, sente-se incapaz de atingir os seus objetivos na negociação, vislumbrando, assim, a possibilidade de não ter os seus desejos satisfeitos. Alternativa 5: Ela ocorre quando uma das partes, ou mesmo ambas, sente-se capaz de atingir os seus objetivos na negociação, vislumbrando, assim, a possibilidade de sempre ter os seus desejos satisfeitos.
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