A departamentalização é uma forma de alcançar a homogeneidade de tarefas em cada setor da organização. Nesse sentido, é possível reunir, no mesmo setor, aqueles que estão elaborando o mesmo trabalho, os mesmos clientes, processos e no mesmo lugar. Oliveira (2002) define as principais formas de departamentalização utilizadas pelas empresas, como: departamentalização funcional, departamentalização territorial, departamentalização por produto e/ou serviços, departamentalização por cliente e departamentalização por processos. Partindo desse pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A departamentalização geográfica prevê que o agrupamento das atividades seja desenvolvido de acordo com a localização onde o trabalho será desempenhado ou uma região de mercado a ser servida pela empresa. ( ) A departamentalização por cliente é desenvolvida levando em consideração as necessidades, gostos e preferências dos clientes, atentando para as características destes - como idade, sexo, nível socioeconômico, tipo de consumidor, entre outros. ( ) A departamentalização por processo prevê que os processos sejam executados de acordo com as necessidades e a preferência dos clientes. ( ) A departamentalização por processos também é conhecida como departamentalização por fases do processo e geralmente é adotado por empresas industriais, sendo aplicado aos níveis mais baixos da estrutura organizacional, nas áreas produtivas ou de operações. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, Djalma de Pinto Rebouças de. Sistemas, organização.