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A partir do que estudamos sobre tendencias do marketing de serviços, marque V (verdadeiro) ou F (falso) nas proposições a seguir. Depois, escolha a alternativa com a sequencia correta correspondente () A evolução e a consolidação do setor de serviços sao acontecimentos mundiais que despontam como a mais nova impulsionadora na geração de riquezas, empregos, postos de trabalho e novas formas organizacionais na economia globalizada. () A inovação disruptiva tem a ver apenas com bens tangíveis e não com serviços. () Muitas empresas do setor de serviços estão investindo em sustentabilidade para atrair o consumidor mais consciente.
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