Em 1992, Kaplan e Norton, professores da Harvard Business School (HBS), propuseram um modelo de gestão estratégica chamado Balanced Scorecard (BSC). Este modelo contempla a análise de quatro dimensões organizacionais: financeira, processos internos de negócios, aprendizado e crescimento e clientes. Sobre o objetivo do BSC, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: KAPLAN, R. S. ; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced scorecard. 4. Ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997. A) Ofertar às empresas um modelo de mensuração e avaliação balanceado por meio do uso de indicadores financeiros e não financeiros. B) Orientar a organização na implementação de sua estratégia de negócio por meio da utilização de indicadores financeiros e não financeiros. C) Orientar a organização na elaboração de sua visão, missão e estratégias, atreladas ao uso de indicadores financeiros e não financeiros. D) Auxiliar a organização a converter sua estratégia de negócio em processos individualizados.