"A gestão do conhecimento compreende estratégias planejadas e sistemáticas adotadas por uma organização para criar, compartilhar, armazenar e utilizar o conhecimento de maneira eficiente. Tais estratégias têm como objetivo aprimorar a tomada de decisões, promover a inovação, aumentar a eficiência operacional e impulsionar o desempenho global da organização." ​Fonte: DALKIR, Kimiz. Knowledge Management in Theory and Practice. 3. ed. MIT Press, 2013. ​De posse das informações e considerando essas estratégias, analise as afirmações a seguir: ​I. Mapeamento de conheciemento: Levantamento e registro das competências, saberes e vivências dos colaboradores visando potencializar seus talentos. II. Mentoria e tutoria: Implementação de iniciativas formais ou informais, nas quais colaboradores veteranos compartilham saberes e guiam novos integrantes da equipe. III. Gestão de documentos: Estruturação, catalogação e facilitação do acesso a documentos, guias e dados pertinentes, garantindo que o conhecimento esteja acessível quando preciso. IV. Gestão por competências: Harmonização das habilidades essenciais para alcançar os objetivos da organização com as competências pessoais dos colaboradores, suprindo possíveis deficiências. ​É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: II e IV, apenas. Alternativa 3: III e IV, apenas. Alternativa 4: I e III, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.