A falha na comunicação pode causar danos ao funcionamento empresarial, sendo crucial que a comunicação esteja alinhada com os objetivos organizacionais e a capacidade produtiva. Problemas no processo comunicativo e a falta de espaço para o diálogo podem prejudicar a satisfação dos funcionários com suas atividades e com a empresa em si, levando a um desempenho insatisfatório e a uma queda na produtividade. Assim, uma comunicação clara, efetiva e aberta é crucial para o alcance das metas, satisfação dos colaboradores e com I. Expor os pontos a serem tratados de maneira concisa. II. Considerar importantes os interesses dos participantes do diálogo. III. Demonstrar transparência e veracidade nos pontos a serem tratados. IV. Realizar atividades colaborativas estimulando os conflitos para serem resolvidos com a comunicação. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: II e IV, apenas. Alternativa 3: III e IV, apenas. Alternativa 4: I, II e III, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.