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3. O modelo de gestão é formado pelo conjunto de requisitos necessários à obtenção de resultados e pelos procedimentos operacionais definidos nos planos que traduzem o conjunto de: A. Missão, visão e valores da empresa. B. Planejamentos da empresa. C. Ideias, valores e crenças dos principais administradores. D. Procedimentos e legislação. E. Produtos, testes e qualidade. 3 de 5 perguntas.

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