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Ética e responsabilidade devem caminhar juntas no ambiente de trabalho, uma vez que quando os valores da ética e do respeito são praticados de forma responsável pelos profissionais, os processos são mais eficientes e o serviço prestado tem maior qualidade. Essa qualidade e produtividade estão diretamente relacionadas com as habilidades comportamentais dos membros das equipes. Sobre a importância das habilidades comportamentais, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- Especialistas em recursos humanos têm cada vez mais enfatizado que, na hora de selecionar profissionais para integrarem os quadros das empresas, habilidades pessoais e relacionais têm pesado mais na decisão do que habilidades técnicas. PORQUE II- Segundo esses especialistas, habilidades técnicas podem ser facilmente aprendidas e treinadas, enquanto postura adequada e outras habilidades também podem ser ensinadas. Assinale a alternativa CORRETA: A. ( ) As asserções I e II estão corretas, mas não se relacionam. B. ( ) A asserção I está correta, e a II está incorreta. C. ( ) A asserção I está incorreta, e a II está correta. D. ( ) As asserções I e II estão corretas, e a II explica a I.
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