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4. O cliente trouxe um produto para troca, porém está fora da garantia, qual o. procedimento?Troca-se o produto imediatamente.
Troca-se apenas com o pagamento de uma multa.
Não é obrigação da loja trocar produtos fora da garantia, porém depende de cada caso e da autorização da diretoria.
A loja troca o produto por outro que a loja deseja.