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Para sobreviverem e tornarem-se mais competitivas no cenário atual, as empresas precisam valorizar os procedimentos de comunicação mais integrados entre os diversos atores sociais que compõem a organização. A esse respeito, leia o texto a seguir e analise a figura subsequente sobre o modelo do processo de comunicação.
Os procedimentos integrados de comunicação podem estabilizar conflitos de mensagens, quando os diversos setores da empresa se tornam cientes sobre suas funções individuais e coletivas na construção da imagem institucional, cujos objetivos internos estejam em harmonia com as mensagens transmitidas por todos os membros da empresa. Nessa perspectiva, a comunicação pode atuar como uma ferramenta de gestão estratégica, assim, como outros setores das organizações, ultrapassando os limites restritos de produção de instrumentos de comunicação para tornar-se um mecanismo dinâmico e abrangente na construção de posições sociais, identidades institucionais e para o próprio funcionamento da organização.
DE OLIVEIRA, A. V. (2019). A comunicação organizacional: conceitos e perspectivas contemporâneas. Revista Sítio Novo, 3(2), 56-67.
De acordo com a interpretação do texto e da imagem, julgue os itens a seguir a respeito da comunicação integrada nas organizações.
I. Admitindo-se a teoria tradicional de comunicação, as informações empresariais estariam sujeitas a procedimentos comunicativos relativamente mecânicos, precedentes de relações pessoais automatizadas e passivas, situação essa incoerente com a realidade das organizações.
II. Para atender a complexidade da comunicação integrada nas organizações, é necessário que fatores como relações de poder e interdependência de elementos cognitivos e ideológicos das mensagens sejam considerados na conexão entre o emissor e o receptor de uma informação.
III. Espera-se que os procedimentos integrados de comunicação sejam baseados em uma comunicação organizacional sem interferência de fundamentos matemáticos, com definição de limites restritos de produção comunicativa.
É correto o que se afirma em
A)
I, apenas.
B)
I, II e III.
C)
I e II, apenas.
D)
III, apenas.
E)
II e III, apenas.
