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Podemos observar, claramente, que o fluxo reverso dos produtos está em quase todos os segmentos do mercado. Porém, esse tipo de processo pode gerar vantagens e desvantagens. Em um desses processos de Logística Reversa, grande parte dos clientes valoriza empresas que possuem políticas de retorno de produtos, pois isso garantirá o direito de devolução de trocas dos produtos.Sobre qual é esse processo, assinale a alternativa CORRETA: A) Concorrência. B) Aumento de custos. C) Logística verde e questões ambentais. D) Redução de custos.
Sagot :
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