Neste capítulo devem constar informações para situar o trabalho, incluindo a delimitação do tema (área de da abrangência do estudo), a motivação ou justificativa e o problema que inspirou o trabalho. Toda investigação se inicia por um problema, uma questão ou uma dúvida, uma pergunta articulada a conhecimentos anteriores, ou seja, identificar a dificuldade com a qual nos defrontamos. Destacar a importância, assim como, a relevância social e científica da pesquisa (relevância para a área). 1.1 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Aqui deve-se apresentar as teorias e o embasamento teórico dos conceitos utilizados ao longo do trabalho, incluindo as referências às suas fontes de pesquisa (AZEVEDO, 2009). Também trabalhos de outros autores correlatos. A revisão da literatura deve ser atual. Todas as referências listadas nas Referências Bibli-ográficas devem ter sido citadas pelo menos uma vez em algum ponto do texto. Observar a maneira correta de fazer citações bibliográficas. A citação deve vir entre parênteses utilizando-se maiúsculas para o sobrenome do(s) autor(es), seguido do ano da publicação. Para citações com um, dois ou três autores, citam-se todos, por exemplo: (FERLIN, CARVALHO e GON-ZAGA, 2015). Para citações com mais do que três autores, os três primeiros são citados, se-guidos da expressão latina et al ou et alli (significa “e os demais”), por exemplo: (FERLIN, CARVALHO, GONZAGA et al, 2015). Entretanto, nas Referências Bibliográficas, todos os autores devem estar listados. Uma pesquisa pode ser feita a partir de: a) documentação indireta: i. pesquisa documental feita em fontes primárias: em arquivos públicos ou par-ticulares, fontes estatísticas; ii. pesquisa bibliográfica: feita em fontes secundárias tais como artigos, livros, revistas, publicações diversas, sites de internet, etc. b) documentação direta: i. pesquisa de campo; ii. observação direta: entrevistas, questionários, formulários. 1.2 OBJETIVOS Os objetivos são as metas que se pretende constatar, verificar, analisar. Os objetivos pretendem sempre exam