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As empresas do segmento imobiliário podem utilizar as ferramentas de _omnichannel_, que consiste em:
a. Buscar dados para abastecimento de sistema de Inteligência de Mercado.
b. Buscar clientes-alvo por meio de Mapa de Empatia.
c. Estratégia que usa variados canais de atendimento, para alcançar diversos clientes e oferecer uma experiência de qualidade e uniforme em todos os pontos de contato. d. Personalizar o atendimento ao cliente, por meio de ofertas de imóveis que vão ao encontro do interesse dele.
e. Construir relacionamento com o cliente, por meio de estudo de seu perfil.