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Chiavenato (2015) indica alguns pontos que são importantes métricas para avaliação do programa de T&D e deverão ser considerados como aspectos de melhorias seguindo aos critérios organizacional, recursos humanos e execução de tarefas. Quanto a avaliação para o nível da organização, o treinamento deve ser um meio de aumentar a eficácia organizacional e proporcionar resultados, tais como: Escolha uma opção: