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Com os programas de treinamento e desenvolvimento, é possível tornar a empresa mais competitiva diante de seus principais concorrentes e focar no desenvolvimento de competências individuais. Afinal, pessoas melhor preparadas desempenharão melhor seus papéis. Assim, o principal objetivo dos programas de treinamento e desenvolvimento passou a ser a melhoria do(a): A ) diagnóstico de necessidades. B ) introdução de novas estratégias. C ) capacidade de gerar novos negócios. D ) desempenho organizaci