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3. Em todo processo de comunicação teremos um aspecto emocional que poderá delimitar, restringir e até mesmo ampliar a intenção do comunicador, e automaticamente a compreensão de quem está recebendo a mensagem. Além dos aspectos emocionais do conflito, outro aspecto que merece atenção quando falamos em conflito é: O julgamento
Sagot :
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