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Questão 10/10 - Gestão e Mapeamento de Processos Mudar um processo pode ter diversas conotações de acordo com o BPM. Uma delas é a alteração de processo. Ainda que o termo alteração sirva em princípio para designar quaisquer mudanças – grandes ou pequenas – em processos, no contexto da filosofia BPM, ela tem um significado restrito. Sob o contexto do BPM, assinale a alternativa que contém o significado correto de alteração de processos. A Uma perspectiva macro de abordagem do processo, com m