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Um representante de vendas precisa tomar decisões quanto à ampliação do limite de crédito de um cliente e, para isso, consulta o banco de dados da empresa que contém informações de crédito. Se o cliente atender aos critérios pré-especificados da empresa para concessão de crédito, o representante o concederá para aquela pessoa realizar uma compra. LAUDON, K. C. ; LAUDON, J. P. Sistemas de Informação Gerenciais. Revisão técnica Belmiro do Nascimento João ; [tradução Célia Taniwaki]. – São Paulo:
Sagot :
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