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O setor de serviços é o que vem apresentando o maior índice de crescimento nos últimos anos, passando a ser muito significativo na composição da economia mundial. Essa constatação está levando os especialistas a desenvolverem ferramentas de análise e melhoria de processos específicos para o setor. Sobre a importância dos serviços, assinale a alternativa CORRETA: A ) Definir serviço será sempre uma questão muito simples. B ) A menor dificuldade está em conseguir apresentar um serviço totalmen
Sagot :
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