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Para compreender melhor o que queremos dizer com "experiência positiva" em meios digitais recorremos aos conceitos dos três níveis do sistema emocional do pesquisador Don Norman. No livro Design Emocional: Por que amamos (ou odiamos) coisas cotidianas, o autor Don Norman (2008) distingue três aspectos ou níveis do sistema emocional. Associe os níveis ao seu respectivo significado: I. Visceral. II. Comportamental. III. Reflexivo. ( ) Este nível de design refere-se às qualidades perceptíveis do obj
Sagot :
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