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O engenheiro mecânico japonês Shigeo Shingo defendia que o "defeito zero" é possível; para tanto, precisamos eliminar as possíveis causas de falhas, seguindo regras muito simples. Sobre as regras defendidas por Shingo, assinale a alternativa INCORRETA: A) Evitar o erro, antes que produza o defeito. B) Utilizar técnicas e equipamentos complexos. C) Liberar o operador para tarefas que agregam valor. D) Utilizar técnicas e dispositivos simples e de baixo custo
Sagot :
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