1 Sobre a terceirização de serviços de tecnologia da informação (TI), considere as seguintes afirmações:
( ) É considerada como uma compra de produtos ou serviços que antes eram providos de forma interna.
( ) O desenvolvimento de software é uma atividade terceirizada com frequência.
( ) Offshoring é um tipo de terceirização, só que, feita de um país para outro.
( ) A atividade de treinamento é uma das áreas mais terceirizadas em TI.
( ) Serviços burocráticos é uma atividade de TI possível de ser terceirizada.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas
V – V – V – V – F.checkCORRETO
Resolução comentada:
A terceirização é considerada como uma compra de produtos ou serviços que antes eram providos de forma interna. O desenvolvimento de software é uma atividade terceirizada com frequência. O offshoring é um tipo de terceirização, só que, feita de um país para outro. A atividade de treinamento é uma das áreas mais terceirizadas em TI. Os serviços burocráticos não são uma atividade de TI possível de ser terceirizada.
Código da questão: 58052

2)
O termo Business Intelligence corresponde a um conjunto de métodos e ferramentas tecnológicas utilizadas na gestão de processos. Qual o termo, em português, que corresponde ao termo citado?
Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas:
Inteligência analítica.checkCORRETO
Resolução comentada:
O termo Business Intelligence corresponde a um conjunto de métodos e ferramentas utilizadas na gestão de processos para a tomada de decisão baseada em dados. O termo que corresponde no idioma português é o “inteligência analítica”.
Código da questão: 58063

3)
Sobre o processo de geração do conhecimento, podemos afirmar que:
I. Existem duas dimensões associadas com a amplificação do processo de geração do conhecimento.
II. A dimensão epidemiológica é uma das dimensões da amplificação do processo de geração do conhecimento.
III. A dimensão ontológica compõe o processo de amplificação de geração do conhecimento.
IV. Socialização corresponde ao compartilhamento e criação do conhecimento explícito por meio de experiência direta.
V. Externalização é a articulação do conhecimento tácito por intermédio do diálogo e da reflexão.
São verdadeiras:

Alternativas:
I - III - V.checkCORRETO
Resolução comentada:
A afirmação I é verdadeira, pois existem, de fato, duas dimensões associadas com a amplificação do processo de geração do conhecimento; já a III é correta porque a dimensão ontológica compõe o processo de amplificação de geração do conhecimento; e a V é correta, pois externalização é a articulação do conhecimento tácito por intermédio do diálogo e da reflexão. A II está errada, porque não existe dimensão epidemiológica, e IV é errônea, porque socialização corresponde a conhecimento tácito.
Código da questão: 58040