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No que concerne teoria e prática da gestão de processos, assinale a alternativa incorreta:
Questão 2Escolha uma opção:
a.
Os processos dentro de uma empresa não são elementos soltos, eles interagem entre si de forma a gerar valor para os clientes
b.
É por meio da gestão de processos que é possível integrar as atividades de diferentes áreas, equipes e sistemas, otimizando o trabalho de toda organização.
c.
Na teoria, a resposta é simples: é a abordagem pela qual esses processos serão mapeados, desenhados, documentados, mensurados, monitorados e controlados. Tudo isso com base nos objetivos e metas da empresa.
d.
Quando falamos do ambiente corporativo, um processo é uma sequência de atividades rotineiras que, quando visto em conjunto com outros processos, compõe a maneira pela qual a empresa funciona.
e.
A fase de desenhos e simulações é anterior à análise de processo.
Sagot :
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