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A respeito do conceito da logística reversa, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Alternativa 1:
É responsável pelos fluxos de materiais que se iniciam nos pontos de consumo dos produtos e terminam nos pontos de origem, com o objetivo de recapturar valor econômico ou de destino final.
Alternativa 2:
É a etapa em que é realizada a embalagem (packing), a impressão de etiqueta com os dados do comprador e a impressão da DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), que seguirá junto com pedido.
Alternativa 3:
É quando o pedido é reprovado, a loja pode entrar em contato com o cliente para sugerir outra forma de pagamento ou confirmar os dados.
Alternativa 4:
É responsável pela primeira análise do pedido para verificar se ele é válido. Assim, os pedidos com quantidades discrepantes ou com dados cadastrais incompatíveis são recusados. Em casos de pedidos inválidos - a loja virtual deve cancelar ou entrar em contato com o comprador, para confirmar os dados.
Alternativa 5:
É a conferência dos pedidos realizados numa loja virtual. Geralmente é realizada por mais de uma pessoa ou equipe, para evitar ao máximo enganos e fraudes no envio dos produtos.
Sagot :
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