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O gerenciamento da cadeia de suprimentos é baseado no controle da rede de trabalho e na integração de processos entre as empresas, com foco no consumidor final, e princípio básico fundamentado na convicção de que a "eficiência pode ser aprimorada por meio de compartilhamento de informação e do planejamento conjunto". Essa integração é vista como uma única entidade que recorre à satisfação do consumidor, estratégias logísticas, funções de estoque e mecanismos de controle. Fonte: BOWERSOX, D. J